Вопросы и ответы
В данном разделе мы собрали все популярные вопросы по работе с нашим интернет-магазином.
Как я могу отследить мой заказ?
После отправки заказа вам будет отправлено SMS-сообщение с номером трека посылки. Если вам по какой-то причине не пришло сообщение, пожалуйста напишите нам на почту: order@1manufactura.ru или позвоните по телефону, указанному в шапке сайта.
Необходимо будет назвать номер вашего заказа.
Необходимо будет назвать номер вашего заказа.
Как быстро осуществляется доставка?
Наша компания прилагает все силы, чтобы отправить ваш товар максимально оперативно. Для вашего удобства, при оформлении заказа вы можете сразу увидеть товары в наличии, готовые к быстрой отправке и товары под заказ, которые мы отправим по готовности.
Срок доставки заказа зависит от службы доставки. Примерные сроки доставки вы можете узнать посетив сайты выбранных вами служб доставки.
Срок доставки заказа зависит от службы доставки. Примерные сроки доставки вы можете узнать посетив сайты выбранных вами служб доставки.
Есть ли у вас доставка в другие страны?
Доставка в Беларусь осуществляется компанией СДЕК.
Для уточнения возможности доставки в другие страны пожалуйста напишите нам order@1manufactura.ru
Могу ли я заказать экипировку с вышивкой логотипа или имени спортсмена/лошади?
Да, в нашей компании есть отдельное направление, специализирующееся на производстве брендированной амуниции и экипировки. Подробная информация: horse-branding@1manufactura.ru
Я не могу определиться с заказом. Можете мне помочь?
Мы с радостью поможем вам с выбором заказа. Пожалуйста, напишите нам на почту: order@1manufactura.ru или позвоните по телефону, указанному в шапке сайта (Бесплатный звонок по России)
Есть ли у вас оффлайн магазин?
У нас есть шоу-рум, который находится по адресу: г. Санкт-Петербург, ул. Симонова, 15, 2-этаж.
Режим работы:
ПН-ПТ с 11:00 до 19:00; СБ-ВС с 11:00 до 18:00
Режим работы:
ПН-ПТ с 11:00 до 19:00; СБ-ВС с 11:00 до 18:00
Есть ли у вас подарочные сертификаты?
Да, у нас есть подарочные сертификаты на различные суммы. Срок действия сертификата - один год с момента покупки.
Задать вопрос
Не нашли ответа на свой вопрос? Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию.
